四季相守，“家·戀”2023年度客服活動圓滿落幕

時間：2023年12月11日來源：關注次數：0【字體：大中小】

　　歷經秋冬，一歲將盡。四季一路攜手，富德生命人壽通過豐富的線上線下客服活動與客戶溫暖相伴，開展現場活動超350場，累計參與人次達180萬。

　　11月30日，富德生命人壽“相守·常安康”冬季客戶服務活動圓滿收官，2023年度“家·戀”四季客戶服務活動也完美落下帷幕。VIP藝術季作為高價值客戶活動品牌，結合地域文化特色和客戶需求，融合西式主題交響樂的恢弘格調、中式傳統舞劇的國風古韻，邀客戶共賞高品質藝術盛宴；夏季客服活動推出三大活動系列，線上線下聯動與客戶共度歡樂親子時光，非遺、傳統文化體驗類活動深受客戶喜愛；秋冬季客服活動通過“富德在身邊”線上短視頻大賽、親子漢服節、宋韻點茶傳統文化研學等精彩活動，提升客戶體驗，感知生命溫情。

“福起·聞笙籟”VIP藝術季

　　福起迎春至，2023年初，VIP藝術季奏響笙籟樂章，與客戶相約藝術時光，拉開年度客服活動帷幕。

　　線上，“藝起鑒賞”六期藝術講座特邀青年書法家、中央國家機關書法家協會會員程筱茹，全國文物修復委員會常務理事、中國人民革命軍事博物館文物鑒選/文物修復專家范天明對書法、古典壁畫進行專題講解，與線上觀眾一同解鎖華夏風采，賞析壁上丹青。

　　線下， 31場主題音樂會、舞臺劇、特色歌舞演出在全國各地奏響，為近1.8萬名尊貴客戶打造溫馨典雅的藝術盛宴，感受中西交融的文化魅力。

　　傳統交響音樂會、動漫視聽音樂會、中國經典名曲音樂會、國家大劇院管弦樂團音樂會等演出在典雅音樂廳奏響恢弘音樂史詩，無論是古典樂派的莊重格調，還是動漫經典的活動曲風，亦或是浪漫樂派的靜謐飛揚，蜚聲國際的名家演出都帶給客戶難忘的藝術體驗。

湖南分公司國家大劇院管弦樂團音樂會

四川分公司交響音樂會

上海分公司生命綻放音樂會

　　國內首部“詩圣”題材舞劇《杜甫》、民族舞劇《醒•獅》、大型舞劇《水月洛神》則為客戶帶來精彩視聽享受，琴笛共舞、鼓樂齊鳴，文化敘事再現古典與民族傳統文化力量。同時，《金聲玉振》禮樂表演、特色相聲演出也結合地域特色和客戶需求，展現藝術活動的地域文化特色。

浙江分公司舞劇《杜甫》

江西分公司舞劇《水月洛神》

廣東分公司舞劇《醒獅》

寧夏分公司兒童劇《冰雪奇緣》

山東分公司《金聲玉振》禮樂表演

北京分公司相聲演出

“乘風·著未來”夏季客戶服務活動

　　心服務、心活動、心守護，三大活動系列馭時代之風，與客戶共啟新程，共著未來。“乘風·著未來”夏季客戶服務活動推出“富德心服務”平臺積分權益升級、“少年成長力”“有聲環保行”線上線下主題活動、免費補發保單三大系列。

　　積分兌換享驚喜：隨著一站式增值服務平臺“富德心服務”小程序2.0版本升級迭代、九大VIP服務煥然上新，富德生命人壽不斷探索創新客戶的線上服務體驗、滿足客戶差異化服務需求。而在夏季客戶服務活動期間，“富德心服務”平臺精心推出積分權益升級活動，5倍步數積分兌換次數超47萬。

　　線上線下零距離：圍繞少兒成長、環保公益，夏季客服活動在線上推出“成長之路”專題講座，邀請原中國人民公安大學教授王大偉、兒童文學作家劉勇鶴、國家二級心理咨詢師武琛三位成長教育名家在“富德心服務”開講，聚焦青少年如何應對校園欺凌、親子高質量陪伴、家長情緒管理等話題，助力客戶家庭健康親子關系的養成，共吸引128.4萬人次參與。