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  1. 公司簡介

    富德生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業壽險公司,成立于2002年,總部位于深圳,注冊資本117.52億元,總資產超5100億元。目前在全國擁有35家分公司、1000多個分支機構及其服務網點。保費規模持續站穩千億平臺,市場排名穩定在行業前十。公司致力于為社會不同人群提供包括人壽保險、年金保險、意外保險和健康保險在內的全方位風險保障解決方案,十二度入選“亞洲品牌500強”,2021年入選“深圳500強企業”,位居保險行業前三。公司堅持走高質量發展之路,不斷深入推進價值轉型,致力發展成為業務結構合理、經營管理規范的壽險公司典范,持續為客戶、為員工、為股東、為社會創造價值。

    治理優化

    富德生命人壽致力于建立科學、合理、有效的公司治理機制。當前已建立起以“三會一層”(股東大會、董事會、監事會、經營管理層)為主體的較為完善的治理及經營管理架構,“三會一層”各司其職、有效制衡、協調運作。近年來,在規范運作“三會”基礎上,富德生命人壽在決策和監督機制等方面不斷探索和完善,持續優化治理體制機制,有力推動治理水平的顯著提升和整體經營的持續穩定。

    管理規范

    在邁向富德新征程的高質量發展道路上,富德生命人壽致力于優化產品結構、聚焦風險保障業務,集中全公司資源,全心全意深耕保險主業。完善的全面風險管理組織架構,不斷健全的合規內控和風險防控體系,持續深化的廉潔金融文化建設,助力公司提升經營能力、驅動價值成長。

    人才為先

    富德生命人壽堅持實施科學前瞻的人才戰略,用培訓錘煉隊伍能力,用制度保障員工權益,用榮譽見證員工成長,全力打造信念堅定、忠誠廉潔、團結有為、價值貢獻的富德鐵軍。深諳市場規律、極具戰略眼光的管理人才和富有執行力的高素質員工是富德生命人壽穩健經營、價值發展的有力保障。

    產品豐富

    富德生命人壽堅守保險保障初心,推崇客戶利益至上,堅持開發“精算人員也會買”、具有鮮明富德特色的保險產品,以高性價比、保障全面、功能豐富、安全性高、收益穩定等產品優勢詮釋著“好產品,在富德”的深刻內涵。目前,公司產品通過個人營銷、銀郵代理、公司直銷、多元行銷等多個渠道進行銷售,可為社會不同人群提供完備的風險保障解決方案。

    以人為本

    富德生命人壽全心全意保護消費者合法權益,堅持“以消費者為中心”,將消費者權益保護理念融入公司治理各環節,持續優化消費者權益保護工作體制機制,切實維護消費者合法權益,真誠、專業地為客戶提供保險服務,為美好生活保駕護航。

    服務高效

    秉承“為您24小時在線”的服務理念,富德生命人壽珍重每一份信任和托付。公司以技術創新為重點,著力推進各項服務能力建設工作,開通覆蓋全國重點省市的服務網點、24小時95535客服熱線,打造全流程電子化、智能化的保單服務、人性化的理賠服務、高價值的專屬增值服務以及全年無休的“家·戀”客戶活動,讓千萬客戶體驗“好服務,在富德”的暖心關懷。

    履責于行

    富德生命人壽充分發揮保險的功能作用,幫助客戶進行風險管理和財務安排,提升生活質量;為社會提供風險緩沖和對沖機制,促進社會和諧;在做好公司經營的同時,始終堅持踐行社會責任,傳播行業能量。特別是2013年以來,著力打造以“關愛兒童健康快樂成長”為宗旨的“小海豚計劃”公益品牌,通過物資幫助、保險保障、心理幫扶的多樣化組合形式,給予適齡留守兒童、困境兒童、失親兒童溫暖及關愛。此外,公司還通過推動綠色運營、開展環保主題活動,助力雙碳戰略。

    社會評價

    富德生命人壽以強大的實力和綜合服務能力,收獲了行業內外諸多贊譽,品牌價值不斷提升。公司十二度入選“亞洲品牌500強”,并先后獲得“亞洲十大公信力品牌”“亞洲壽險公司十強”“中國企業500強”“年度客戶服務典范獎”“維護消費者權益-3.15滿意單位”“年度卓越理賠服務保險公司”“年度壽險產品創新公司”“年度社會責任大獎”等諸多榮譽。

    面向未來,富德生命人壽將持續追求高質量發展和價值增長,致力成為一家讓客戶信賴、讓員工自豪、讓股東滿意、讓社會尊重的好公司,為經濟社會發展貢獻力量,向社會傳遞保險正能量。

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